Terminerinnerungen
Termine & Planung
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Keine Testmöglichkeit
Terminerinnerungen gegen Leerlauf und No-Shows
Heute
Nicht erschienene Kunden kosten den Stuhl, die Hebebühne oder den Tisch eine volle Stunde. Kurzfristig lässt sich die Lücke selten füllen.
So könnte es laufen
- 01 Die Termine des Folgetags werden aus dem Kalender gelesen Kalender
- 02 24 Stunden vorher geht eine Erinnerung mit Bestätigen- oder Verschieben-Antwort Messenger / SMS
Bis hierhin kommt auch ein Terminprogramm
- 03 Absagen geben den Slot sofort frei; auf Wunsch rückt eine Warteliste nach Kalender + Warteliste
- 04 Wer nicht reagiert, steht morgens auf einer kurzen Anrufliste Anrufliste
So könnte es laufen. Wie es bei Ihnen tatsächlich läuft, hängt von Ihren Programmen ab — manche sind bereits miteinander verbunden, viele nicht. Was davon bei Ihnen zutrifft, sehen wir uns an, bevor wir etwas vorschlagen.
Angenommen wurde hier
- Termine stehen in einem elektronischen Kalender, Mobilnummern sind hinterlegt.
- Es wird keine Branchensoftware eingesetzt, die Erinnerungen bereits mitbringt — bei Friseur- und Kosmetiksoftware ist das oft der Fall.
Weitere Fälle in „Termine & Planung“
- Terminanfragen Terminanfragen beantworten sich selbst
Ob sich dieser Ablauf bei Ihnen lohnt, hängt davon ab, wie Ihre Programme heute zusammenspielen. Das sehen wir uns an, bevor wir etwas vorschlagen.
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